Begrunnelse eller klage på karakter
Begrunnelse
Du har rett til å få vite hvorfor du fikk den karakteren du fikk. Du kan be om en forklaring på hvordan eksamensbesvarelsen eller prestasjonen er vurdert. Begrunnelsen skal gjøre rede for de generelle prinsippene som er brukt i vurderingen, og hvordan din prestasjon er vurdert. Begrunnelsen skal forklare hvordan sensoren har vurdert presentasjonen din, og hvilke kriterier som ble brukt. Den kan gis muntlig eller skriftlig.
Muntlig eksamen eller praktisk vurdering:
Hvis karakteren er gitt etter en muntlig eksamen eller praktisk vurdering, må du be om begrunnelse med en gang etter at karakteren er gitt.
Karakterer i Wiseflow:
Om du har tatt eksamen og fått karakter i Wiseflow, må du be om karakterbegrunnelse direkte i Wiseflow innen én uke etter at karakteren ble publisert.
Elektronisk karakter i InSchool:
For karakterer som blir publisert elektronisk i InSchool, må du be om karakterbegrunnelse innen èn uke etter at karakter ble publisert. Du ber om begrunnelse ved å fylle inn skjema for karakterbegrunnelse.
Begrunnelsen skal normalt gis innen to uker etter forespørselen. Ved ferieavvikling kan det ta lengre tid. Dersom begrunnelsen blir forsinket, skal du få beskjed om når du kan forvente svar.
Klage
Du har rett til å klage på karakterer du har fått ved eksamen, en prøve eller annet arbeid som bedømmes med karakterer. Rettigheter og regler for klagebehandling ved Fagskolen Viken følger Forskrift om opptak, studier og eksamen ved Fagskolen Viken samt Lov om høyere yrkesfaglig utdanning (fagskoleloven) kapittel 5. Dersom informasjonen på nettsidene avviker fra lov eller forskrift, er det lov og forskrift som gjelder.
Vi anbefaler at du ber om karakterbegrunnelse før du sender inn klage på karakter, slik at du får avklart hvilke begrunnelser som ligger til grunne for karakteren.
For at klager skal behandles riktig, må du bruke Fagskolen Viken sitt formelle klageskjema. Klage sendt via e-post, Teams eller muntlig blir ikke behandlet etter forvaltningsloven.
Du kan klage på et vedtak eller en karakter innen tre uker etter at du ble gjort kjent med vedtaket. Klagen behandles etter kravene i lov og forskrift.
Om du har bedt om karakterbegrunnelse, begynner klagefristen på 3 uker etter at du fikk begrunnelsen.
- Du har rett til å få skriftlig svar på klagen, med opplysninger om videre klagerett.
- Du kan be om hjelp eller støtte fra Studentombudet, tillitsvalgte eller Fagskolen Viken sitt Studentorganet
- Du har rett til å fullføre eksamen i et emne dersom du har en pågående klagesak på karakter i samme emne.
Hvis du ikke får medhold i klagen, annulleres eksamensresultatet.
Merk: Klage på karakter kan føre til bedre eller dårligere karakter.
Du kan klage på karakteren innen tre uker etter at eksamensresultatet er kunngjort. Når du klager, blir besvarelsen din vurdert på nytt av uavhengige, eksterne sensorer.
Klagesensorene får ikke vite:
- den opprinnelige karakteren
- begrunnelsen for karakteren
- din begrunnelse for klagen
Resultatet etter ny sensur er endelig og kan ikke påklages videre. Hvis du har bedt om begrunnelse for karakteren, kan du ikke klage før begrunnelsen er gitt. Klagefristen på tre uker gjelder først fra den dagen du mottar begrunnelsen.
Du kan ikke klage på selve karakteren ved muntlig eksamen, praktiske vurderinger eller praksisstudier, fordi disse ikke kan etterprøves. Du kan likevel klage på formelle feil i gjennomføringen. Klage kan først leveres etter at karakteren er kunngjort.