Slik gjorde Aina kompetanse til lagbygging
– Det er krevende å få kabalen til å gå opp, men med de utfordringene vi har i dag og de som kommer, så er vi nødt til å tenke annerledes og mer langsiktig. Kompetanse er nøkkelen, sier Lilleberg. Hun er glad for å ha en min arbeidsgiver som Aurskog- Høland som satser på kompetanse og legger tilrette for fagskole lokalt.
Fra usikkerhet til faglig trygghet
Nord avdeling har 20 somatiske langtidsplasser, med pasienter som ofte har seks–sju diagnoser. Tidligere kunne kompleksiteten skape stress, utydelige roller og usikkerhet blant ansatte.
– Før stilte vi andre spørsmål. Nå stiller vi langt bedre spørsmål, tidligere i forløpet. Vi oppdager endringer raskere, reflekterer mer og setter inn riktige tiltak tidligere, forklarer Lilleberg. I dag har rundt 80 prosent av de ansatte videreutdanning, blant annet innen:
- Observasjons- og vurderingskompetanse i helsetjenesten
- Demens og alderspsykiatri
- Målretta miljøarbeid
- Veiledning i yrkesopplæring
Halvert sykefravær
En avgjørende del av strategien har vært at mange ansatte tar utdanning samtidig.
– Effekten kommer fordi hele teamet løftes sammen. Toget begynner å rulle med én gang, og ny kunnskap tas rett inn i arbeidshverdagen, sier Lilleberg. Hun følger tett opp det ansatte lærer og legger til rette for at kompetansen brukes i praksis. Resultatene har vært tydelige. Sykefraværet på avdelingen er mer enn halvert.
– Før var det mye usikkerhet og stress. Nå er rollene tydeligere, og ansatte sier: Jeg vet hva jeg skal gjøre. Det gir trygghet, eierskap og bedre kvalitet på tjenestene og det gir også økonomiske gevinster for kommunen, sier Lilleberg.
–Jeg vet at vurderingene mine betyr noe
Emma Nordby (21) er helsefagarbeider på avdelingen og har fullført videreutdanning i demens og alderspsykiatri ved Fagskolen Viken.
– Jeg føler meg mye tryggere rundt pasientene og i vurderingene jeg gjør. Det betyr mye å vite at det jeg gjør faktisk har stor betydning for dem, sier Nordby. Studiet har gitt henne fordypet kunnskap om ulike former for demens – og særlig om betydningen av god kommunikasjon.
– Måten vi snakker med pasienter på kan forebygge uro og uønsket atferd. Når vi tilpasser oss pasientenes kognitive funksjon, skaper vi mer forutsigbarhet og trygghet.
Fagprat i lunsjen
At mange har tatt utdanning samtidig, har også endret kulturen på avdelingen.
– Vi snakker mye mer fag nå. I lunsjen diskuterer vi hvordan vi kan legge bedre til rette for hver enkelt pasient, for eksempel hvem som bør skånes for store samlinger, forteller Nordby. Hun opplever et styrket samarbeid og et bedre arbeidsmiljø.
– Folk føler seg tryggere i jobben, vi støtter hverandre mer og klarer å stå i mer utfordrende situasjoner.
Kompetanse som lederansvar
For Lilleberg er dette ikke et prosjekt, men en del av lederrollen. – Jeg prioriterer formell utdanning og planlegger langsiktig. I stedet for å sende én og én på kurs, investerer vi i hele laget. Det er krevende, men det lønner seg.
Hennes budskap til andre kommunale ledere er tydelig: – Vi har ikke råd til å la være å satse på kompetanse. Skal vi møte eldrebølgen på en bærekraftig måte, må vi bygge fagmiljø og ikke bare fylle vakter.
Søk studier fra 1. februar
Første februar åpner Samordna opptak og Fagskolen Viken tilbyr hele 92 studietilbud skoleåret 26/27 og 17 av dem innenfor helse. Flere av studiene tilbys på ulike studiesteder.