Kvalitetshåndboken
Velkommen til kvalitetshåndboken
Om kvalitetshåndboken
Kvalitetshåndboken beskriver de overordnede prinsippene og rammene for kvalitetsarbeidet. Den beskriver hvordan Fagskolen Viken styrer, utvikler og forbedrer kvaliteten i utdanningen og virksomheten. Håndboken viser hvordan kvalitetssystemet er bygget opp, hvilke prinsipper kvalitetsarbeidet bygger på, samt hvordan studenter, ansatte, ledelse og arbeidsliv sammen bidrar til kontinuerlig utvikling og forbedring.
Håndboken er skrevet for ansatte, studenter, styret, samarbeidspartnere, arbeidslivet og andre som ønsker innsikt i hvordan Fagskolen Viken arbeider med kvalitet.
Hvordan vi utfører arbeidet er formalisert i mer detaljerte prosessbeskrivelser med tilhørende rutiner, maler og underliggende styringsdokumentasjon. Disse er tilgjengelig i kvalitetsportalen, Fagskolen Vikens intranett for ansatte. (krever innlogging)
Hvorfor arbeider vi med kvalitet?
Ved Fagskolen Viken handler kvalitetsarbeid om mer enn å oppfylle krav i lov og forskrift. Kvalitet handler om å skape best mulig utdanning og læring for studentene, utvikle relevante utdanninger i tett samarbeid med arbeidslivet, sikre beste arbeidspraksis og at virksomheten drives på en måte som gir tillit, forutsigbarhet og kontinuerlig utvikling.
Kvalitetssystemet bygger på en kontinuerlig forbedringsprosess. Gjennom de ulike prosessene utvikler vi utdanningene og virksomhetene i samarbeid med ansatte, studenter og arbeidsliv.
Kvalitetsarbeidet er en integrert del av virksomhetsstyringen. Gjennom systematiske evalueringer, analyser, revisjoner og forbedringstiltak utvikler vi både utdanningene og organisasjonen.
God kvalitet skapes i samspill mellom ansatte, ledelse, studenter og arbeidslivet. Når erfaringer, resultater og tilbakemeldinger brukes systematisk, utvikler vi både utdanningene og organisasjonen.
Styret har det overordnede ansvaret for kvalitetsarbeidet. Ledelsen har ansvar for at kvalitetssystemet forvaltes og videreutvikles, mens alle ansatte bidrar gjennom sitt daglige arbeid. Studentene og arbeidslivet er aktive samarbeidspartnere i utviklingen av utdanningene.